Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kohviku teenindaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kohviku teenindajat, kes liituks meie sõbraliku ja professionaalse meeskonnaga. Kohviku teenindajana on sinu peamine ülesanne pakkuda klientidele meeldivat ja tõhusat teenindust, tagades positiivse kogemuse igale külastajale. See roll sobib suurepäraselt inimesele, kes naudib suhtlemist, on kiire õppija ning suudab töötada tempokas keskkonnas.
Töö hõlmab klientide tervitamist, tellimuste vastuvõtmist ja edastamist kööki või baariletti, toitude ja jookide serveerimist, maksete töötlemist ning laudade korrashoidu. Samuti on oluline jälgida, et kohviku üldine puhtus ja kord oleksid tagatud kogu tööpäeva jooksul.
Kohviku teenindaja peab olema viisakas, tähelepanelik ja suutma lahendada klientide küsimusi või kaebusi professionaalselt. Töö eeldab head meeskonnatööd, kuid ka iseseisvat tegutsemisvõimet. Varasem kogemus teeninduses on eelis, kuid mitte kohustuslik – pakume väljaõpet kohapeal.
Tööaeg võib olla paindlik, hõlmates nii hommikusi kui ka õhtuseid vahetusi ning nädalavahetusi. Ootame kandidaate, kes on valmis töötama erinevatel aegadel ning suudavad säilitada positiivse suhtumise ka pingelistes olukordades.
Kui oled energiline, kohusetundlik ja soovid töötada meeldivas keskkonnas, kus väärtustatakse meeskonnatööd ja kliendikesksust, siis ootame sind kandideerima meie kohviku teenindaja ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja abistamine
- Tellimuste vastuvõtmine ja edastamine
- Toitude ja jookide serveerimine
- Maksete töötlemine ja kassa haldamine
- Laudade ja teenindusala korrashoid
- Kliendikaebuste lahendamine viisakalt
- Menüü tundmine ja soovituste andmine
- Koostöö köögi ja teiste teenindajatega
- Töökoha puhtuse ja hügieeni tagamine
- Tööohutusnõuete järgimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Valmidus töötada vahetustega
- Kiire õppimisvõime ja kohanemisvõime
- Täpsus ja kohusetundlikkus
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Eesti keele oskus, kasuks tuleb inglise keele oskus
- Varasem teeninduskogemus on eelis
- Hea pingetaluvus
- Klientide teenindamise soov ja positiivne hoiak
- Füüsiline vastupidavus ja aktiivsus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kas sul on varasem kogemus teeninduses?
- Millised keeled sul on suus?
- Kas oled valmis töötama nädalavahetustel ja õhtuti?
- Kuidas käitud keerulise kliendiga?
- Miks soovid töötada just kohvikus?
- Kuidas tagad, et klient lahkub rahulolevana?
- Kas oled töötanud kassasüsteemiga?
- Kuidas kirjeldaksid oma meeskonnatöö oskust?
- Kas oled valmis õppima uusi oskusi?
- Millal saaksid tööle asuda?
